Regulamin zakupów
Regulamin zakupów
sterylneworeczki.pl (Sani System s.c.) prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet. Zamówienia przyjmowane są przez strony http://sterylneworeczki.plWszystkie produkty oferowane w sklepie sterylneworeczki.pl(Sani System s.c.) są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Darmowa wysyłka dotyczy zakupów powyżej 2000 PLN
Na każdy sprzedany towar wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT.
Dane podane przez Klienta podlegają ochronie zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133, poz. 833 z późn. zm.)
Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok.
Zamówienia złożone w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
Czas realizacji zamówienia to: 1 - 2 dni od momentu wpłynięcia należności na nasze konto.
Zamówiony towar będzie dostarczany zgodnie z cennikiem podanym na stronie lub aktualnymi cennikami dostawców po wcześniejszym wyrażeniu zgody na dany rodzaj wysyłki przez zamawiającego
Wszystkie zamówienia są weryfikowane przez obsługę sklepu i potwierdzane naszym emailem lub telefonicznie .
Sklep zastrzega sobie możliwość braku dostępności określonego towaru, o czym klient zostanie poinformowany.
Prosimy o szybką informację, jeśli produkt należy wysłać na adres inny niż podany w zamówieniu.
W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski
Towar jest wysyłany w momencie otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe w wysokości 100% wartości zamówienia chyba że nastąpiły inne ustalenia z Zamawiającym.
REALIZACJA ZAMÓWIEŃ
1. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia udostępnionego przez firmę na stronach sklepu internetowego.
2. Zakupione towary dostarczane są pod wskazany adres w formularzu zamówienia.
3. Zamawiający ma obowiązek sprawdzić w obecności pracownika firmy spedycyjnej jakość i kompletność dostawy. Zaniechanie tej czynności może spowodować utratę roszczeń z tytułu szkód transportowych.
4. Firma Sani System nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez dostawców.
GWARANCJE I REKLAMACJE
1. Wszystkie zakupione towary są fabrycznie nowe, posiadają gwarancję producenta, która wraz z instrukcją obsługi dostarczana jest z towarem.
2. Karta gwarancyjna oraz instrukcja obsługi towaru mogą być umieszczone na zewnętrznej stronie opakowania dostarczanego towaru. Prosimy zwrócić na ten fakt szczególną uwagę przy rozpakowywaniu przesyłki.
3. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z firmą Sani System. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest karta gwarancyjna, którą Zamawiający otrzymuje wraz z towarem oraz pisemne zgłoszenie do firmy Sani System wystąpienia wady w danym towarze.
4. Firma Sani System nie bierze odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego zainstalowania oraz użytkowania zakupionego towaru.
5. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera lub monitora Klienta (kolor, proporcje) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
6. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas transportu oraz braku towarów w przesyłce będą rozpatrywane tylko wówczas, gdy klient stwierdzi taką wadę w momencie odbioru towaru w obecności doręczyciela i zostanie ten fakt potwierdzony notatką sporządzoną i potwierdzoną podpisem doręczyciela.
7. Wystawienie faktury korygującej, a tym samym zwrot pieniędzy, następuje po uprzednim sprawdzeniu stanu technicznego zwracanego towaru.
8. Zastrzegamy sobie prawo do pomyłek w opisach i cenach towarów.
Zwroty
Jeśli zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz zwrócić go w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki (za wyjątkiem towarów, które są wykonywane pod zamówienie klienta). Gwarantujemy satysfakcję z zamówionego towaru, albo zwrot pieniędzy. Zwrócone towary nie mogą posiadać śladów używania. Prosimy o zachowanie oryginalnego opakowania w stanie nieuszkodzonym i rachunku/faktury. Zwracane towary odeślij na adres:
Sani System S.C.
Dekoracyjna 3/202
65-722 Zielona Góra
Do zwracanego artykułu koniecznie dołącz fakturę/rachunek, który otrzymałeś wraz z przesyłką. Uwaga! Zwroty nadesłane na koszt odbiorcy nie będą przyjmowane. Należność za zwrócone artykuły zostaną wysłane w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki. Zwrot należności otrzymasz przelewem na konto bankowe. Prosimy o dokładne podanie nazwy banku oraz numeru rachunku bankowego. Pamiętaj o zachowaniu pocztowego dowodu nadania paczki do chwili otrzymania zwrotu pieniędzy. Zwrócony towar możesz zamienić także na inny, będący w naszej ofercie - w zależności od wybranego produktu zwrócimy Ci nadpłatę lub pobierzmy brakującą sumę. Skontaktuj się z nami wcześniej w celu ustalenia dokładnej procedury jesli masz wątpliwości. Artykuły zwrócone w późniejszym terminie nie będą przyjmowane.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. Wszelkie ewentualne spory wynikające z transakcji kupna - sprzedaży będzie rozstrzygał Sąd działający w miejscu działalności sprzedającego - to jest w Zielonej Górze.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.
Zastrzega się prawo zmiany niniejszego regulaminu.
